He enviado una cantidad incorrecta de monedas, ¿qué debo hacer ahora?

Si la cantidad de moneda que se ha enviado es inferior a su pedido de venta, el pedido caducará automáticamente. ¡No se preocupe! Las monedas no se han perdido. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, explique la situación e incluya el número del pedido. Una vez que confirmemos la cantidad de moneda que se ha recibido, podemos reembolsarle las monedas o podemos ajustar el pago al precio actual y a la cantidad enviada. Si la cantidad de moneda que se transfirió es más alta que el pedido de venta que creó, el pedido se procesará de forma normal. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le devolveremos el importe excedente a su cartera. Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido de venta, ¡no dude en contactar con nosotros cualquier día de la semana!

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