Je viens de créer un compte Anycoin Direct, pourquoi ne puis-je pas passer d’ordres ?

Dans certains cas, vous ne pouvez pas passer des ordres sur notre site Internet. Les situations les plus courantes sont :

  • Vous ne vivez pas dans l’Union Européenne
  • Vous n’avez pas de compte bancaire européen
  • Vous avez plusieurs comptes sur Anycoin Direct

Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez joindre Anycoin Direct de 9:00 à 22:00  (GMT+1), du lundi au vendredi. Pendant le week-end, vous pouvez nous joindre de 10:00 à 20:00. Le meilleur moyen de nous contacter est de commencer un chat en ligne ou avec un  Nouveau ticket d’assistance.

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