Combien de temps prend la vérification de mes documents ?

Il existe différents niveaux de vérification. À chaque étape, vous devez mettre en ligne certains documents qui nous fournissent plus d’informations. Pour les niveaux 3 et 4, nous demandons une copie d’un document d’identification officiel et une copie de votre justificatif de domicile. Ces documents doivent être approuvés par notre service de conformité. Nous essayons de faire toutes les vérifications sous deux heures (pendant les horaires d’ouverture). Les journées très chargées, cela peut prendre un peu plus de temps. Si vous voulez que nous vérifiions immédiatement vos documents, vous pouvez toujours contacter notre chat en live qui vous fournira une assistance immédiate.

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